Ⅰ. 入国前支援の実施（リモート面談）

• １回目（採用面接前）：雇用条件の説明と同意の確認
• ２回目（採用内定決定後）：特定技能制度 / 支援計画内容 / 生活関連事項等
• ３回目（出国前）：出国前 入国時予定 / 入国後の諸注意

※３回目の事前ガイダンスの際に、生活オリエンテーションも実施しています。

Ⅱ. 入国時支援

• 成田空港 出迎え・勤務事業所（宿舎）送迎
• 転入先市役所 転入手続き・個人番号カード申請手続き
• 銀行口座開設手続き
• 生活オリエンテーション（生活用品購入説明 / 支援・食料品購入説明 / 支援）
• 生活オリエンテーション（日本での生活 諸事説明・指導）
• 追加支援（希望事項対応）

Ⅲ. 相談対応

• 電話・SNS等による相談受付（必要時 通訳者対応も可能）
• 所属機関ご担当者連絡・対応方法確認相談対応の実施（遠隔対応・訪問対応）

Ⅳ. 定期訪問

入職早々の時期は、最低２カ月に１回程度の頻度で実施させていただいています。
その後は、最低３カ月に１回以上の頻度にて所属機関様にお伺いの上でご担当責任者様、全外国人と面談をさせていただきます。
施設様のご要望に応じて、勤務時のアドバイスや日本語学習方法についての協議、外国人への説明・指導などを実施させていただくことも可能です。

Ⅴ. その他義務的支援

法令で定められた義務的支援全般について責任を持って、実施させていただきます。
ご要望に応じて、日本語学習支援やⅡ号に向けた試験や介護福祉士国家試験受験に関する指導・支援もご対応可能です。
５年間の在留期間内の勤務継続（離職防止）や在留期間終了後も特定技能Ⅱ号 / 在留資格 介護にて勤務継続できるように雇用の安定に向けたご協力をさせていただきます。